POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, se informa a las personas usuarias de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.bevisual.es es:
Responsable: MARLO TECH Y ASOCIADOS S.L.U.
Nombre comercial: BEVISUAL
NIF/CIF: B38978425
Domicilio: 38380 La Victoria de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfonos: +34 922 580 962 / +34 625 140 275
Correo electrónico: info@marlotechyasociados.com
En adelante, MARLO TECH Y ASOCIADOS S.L.U. será denominada «BEVISUAL» o «el responsable».
2. Datos personales tratados
En función de los servicios utilizados y de la información facilitada voluntariamente por la persona usuaria, BEVISUAL podrá tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos, como nombre y apellidos.
Datos de contacto, como teléfono y correo electrónico.
Datos profesionales o empresariales, como empresa, cargo, actividad o página web.
Información incluida en solicitudes, consultas o mensajes.
Datos necesarios para preparar presupuestos, propuestas o contratos.
Datos económicos y de facturación, cuando exista una relación contractual.
Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y registros de acceso.
Cualquier otra información que la persona usuaria facilite voluntariamente.
BEVISUAL no solicita, con carácter general, categorías especiales de datos personales. Se recomienda no facilitar información especialmente sensible a través de los formularios o medios de contacto de la web.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
3.1. Atender consultas y solicitudes de información
Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp se utilizarán para responder consultas, facilitar información sobre los servicios y realizar el seguimiento de las solicitudes recibidas.
Base jurídica: consentimiento de la persona interesada y aplicación de medidas precontractuales solicitadas por esta.
3.2. Elaborar y gestionar presupuestos
Cuando se solicite un presupuesto, los datos se utilizarán para analizar las necesidades planteadas, preparar una propuesta y realizar el seguimiento comercial correspondiente.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
3.3. Prestar y gestionar los servicios contratados
Cuando exista una relación profesional o contractual, los datos se utilizarán para gestionar el proyecto, prestar los servicios, mantener las comunicaciones necesarias, realizar la facturación y atender las obligaciones administrativas.
Base jurídica: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
3.4. Gestionar obligaciones contables, fiscales y administrativas
Los datos de clientes y proveedores podrán tratarse para emitir facturas, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas aplicables.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
3.5. Enviar comunicaciones comerciales
Cuando la persona usuaria lo autorice expresamente, BEVISUAL podrá enviar información comercial relacionada con sus servicios, novedades, promociones o contenidos de interés.
Cuando exista una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones sobre servicios propios similares a los contratados, siempre que la legislación lo permita.
Base jurídica: consentimiento de la persona interesada o interés legítimo en los casos legalmente permitidos.
La persona destinataria podrá darse de baja en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en cada comunicación o escribiendo a info@marlotechyasociados.com.
3.6. Garantizar el funcionamiento y la seguridad de la web
Los datos técnicos podrán tratarse para mantener la seguridad del sitio web, detectar accesos fraudulentos, prevenir ataques, solucionar incidencias y garantizar su correcto funcionamiento.
Base jurídica: interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas, su información y a las personas usuarias.
3.7. Analizar la navegación
Cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento, podrán utilizarse cookies o tecnologías similares para obtener estadísticas, conocer cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos y servicios.
Base jurídica: consentimiento de la persona usuaria, gestionado mediante el panel de configuración de cookies.
Puede obtenerse más información en la Política de Cookies.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para poder gestionar la correspondiente solicitud.
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. Asimismo, será responsable de comunicar cualquier modificación necesaria.
Si se facilitan datos de terceras personas, quien los comunique declara estar autorizado para hacerlo y habérseles informado previamente del contenido de esta Política de Privacidad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos:
Las consultas y solicitudes de información se conservarán mientras se gestionan y durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
Los presupuestos no aceptados podrán conservarse durante el periodo necesario para efectuar su seguimiento, salvo que la persona interesada solicite su supresión.
Los datos de clientes se conservarán mientras permanezca vigente la relación contractual.
La documentación contractual, contable y fiscal se conservará durante los plazos legalmente exigidos.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite la baja.
Los datos técnicos y de seguridad se conservarán durante el periodo necesario para garantizar la seguridad y resolver posibles incidencias.
Una vez finalizados estos plazos, los datos permanecerán bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales y, posteriormente, serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán, alquilarán ni cederán a terceros con fines comerciales.
Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, como:
Proveedores de alojamiento web y mantenimiento informático.
Plataformas de correo electrónico y comunicaciones.
Servicios de almacenamiento y copias de seguridad.
Herramientas de gestión, administración o facturación.
Asesorías fiscales, contables, jurídicas o administrativas.
Plataformas de analítica, seguridad o gestión de formularios.
Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago, cuando resulte necesario.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar servidores situados en terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, BEVISUAL comprobará que se realicen con las garantías exigidas por el RGPD, mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legalmente reconocido.
La persona interesada podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas escribiendo a info@marlotechyasociados.com.
8. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
No ser objeto de decisiones automatizadas: no quedar sometida a decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares significativos.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
Correo electrónico: info@marlotechyasociados.com
Dirección postal: Calle Domingo Salazar, 166, 38380 La Victoria de Acentejo, Santa Cruz de Tenerife, España.
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante. Solamente se solicitará documentación identificativa cuando resulte necesaria para confirmar su identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sitio web: www.aepd.es.
9. Decisiones automatizadas
BEVISUAL no adopta, con carácter general, decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias.
Si en el futuro se implantara un tratamiento de estas características, se informaría previamente a las personas afectadas sobre su funcionamiento y consecuencias.
10. Datos de menores
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos principalmente a personas mayores de edad, empresas y profesionales.
Las personas menores de 14 años no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres, madres o representantes legales.
Si BEVISUAL detecta que ha recibido datos de una persona menor sin la autorización correspondiente, procederá a eliminarlos en cuanto tenga conocimiento de esta circunstancia.
11. Seguridad y confidencialidad
BEVISUAL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, tratamiento o divulgación no autorizados.
El personal y los colaboradores que puedan acceder a datos personales estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si se produjera una brecha de seguridad que supusiera un riesgo para los derechos y libertades de las personas, se adoptarán las medidas previstas en la normativa.
12. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros. BEVISUAL no controla las políticas de privacidad de estos sitios externos.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada servicio antes de facilitar datos personales.
13. Redes sociales
BEVISUAL puede disponer de perfiles en redes sociales. Cuando una persona usuaria interactúe con dichos perfiles, sus datos serán tratados para gestionar la comunicación, atender consultas y difundir información sobre los servicios.
El tratamiento también estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de cada red social. Se recomienda revisar la configuración de privacidad del correspondiente perfil.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
BEVISUAL se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los servicios o nuevas operaciones de tratamiento.
Cuando los cambios sean relevantes, se informará a las personas usuarias a través del sitio web o mediante otros medios adecuados.
Última actualización: septiembre de 2026.
